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今天我们探讨一下我们的积分制管理和绩效管理两者之间是如何来结合使用的?有的企业已经开始实行绩效管理,有的企业呢,还没有实行绩效管理。我们今天就以上两种情况来分别探讨一下。
想要知道积分制管理和绩效管理两者之间如何结合使用,我们首先得了解这两套同属于企业管理方法之间呢,是个什么样的关系?他们是互相取舍互斥呢,还是互补共生的?在前面的积分制管理与绩效管理有什么区别的文章当中,小编就已经讲述了两者的区别了,本文就不做区别的讲解了,今天我们讨论的是两者之间的结合,自然积分制管理和绩效管理之间是互补的,可共生的关系。
积分制管理和绩效管理之间相结合有几种情况
第一种:已经实行绩效考核的企业
就是您的企业已经开始实行绩效考核了,怎么跟我们的积分制管理来结合使用呢?既然您的企业已经开始实行绩效管理了,那我们来看一下绩效管理它的特点是什么?大家都知道所谓的绩效管理其实就是企业的关键业绩指标考核。既然是关键业绩指标考核,就注定了绩效考核它是一个重结果轻过程的管理方法。
一个企业针对一个岗位,它的关键业绩考核指标不应该超过五个,换而言之,绩效考核能够管到的点也不会超过五个。讲到这儿,可能有很多做管理的朋友一问就会说,老师你这个说法不对啊,那我们的企业针对于一个岗位所制定出来的绩效考核指标是很多的,多的有好几十条。那么大家来看一下这张表,相信这张员工绩效评估表这个非常熟悉了,只要企业再用绩效考核,都会有这张评估表,但是这恰恰是绝大部分的企业做绩效考核所走入的一个误区。
我们来看一下销售部门有好几十条绩效考核指标,我们再看一下制造部门的装配,是不是也是好几十条考核指标?是不是如果您的企业绩效考核评估表跟这个是一样的,就说明了绩效管理大家用偏了,大家记住一句话,绩效管理的考核指标越多,就证明你的绩效考核越无效。
大家想一下,我们的绩效考核基本上可以说是百分制的考核,对不对?当你的绩效考核点越多的时候,你的各项指标的权重值就会变得越低,细分到每一个考核指标的权重,就会变得无足轻重,无关紧要了,那员工心里边儿就没有了考核的主心骨,所以说就是失去了绩效考核它的原本的管理作用。那为什么那么多的企业在制定绩效考核指标的时候,为什么会出现这么多条呢?那是因为,大家把主指标和子指标混在一起了。做过绩效考核管理的朋友都知道,如果实现一个绩效考核的一个主指标,它是由很多关键过程的子指标构成的,那么在考核过程当中,大家觉得这些过程的子指标也非常的重要,也是需要被考核管理的,但是,除了绩效考核管理又没有其他别的考核管理办法。怎么办呢?那只有把这些子指标并列到所有指标里面,并列成一张表来进行考核,这样你的考核指标就会变多了。一个考核指标,三分、六分、八分、五分的又有什么意义呢?慢慢的绩效考核就在你的企业当中流于形式了。
我们的积分制管理如何跟绩效管理来进行互补?
我们可以把影响这些关键考核指标的子指标或者影响关键指标达成的行为,把它制定出相对应的奖分和扣分标准,利用鱼骨图我们分析出,关键指标的过程行为做成了有利于指标达成的行为我们做成奖分标准,不利于指标达成的行为我们做成扣分标准,比如说生产部门的绩效考核表里边,最重要的绩效考核指标是生产计划完成率,它的分值是十分权重值最高,我们用鱼骨图来分析一下,生产达成率拆解分析到人资部门,他的人员到岗率达标的,我们有奖分,没有达标的,我们有扣分,再分解到设备部门的设备维护和设备维修,你及时维修的我们会有加分,延期维修的,我们会有扣分来传递信号,同样采购部门要保证物料供应的及时性,有加分,否则扣分,仓库部门的库存保障等等,这些都是可以把它制定成奖扣分的标准。由此,我们的积分管理他是参与到绩效考核的管理过程当中,充分补充了绩效管理的短板。
那有些企业可能就问了,我们的绩效考核每个月都已经在做了而且有了结果了,如果现在想要导入积分制管理,我们该怎么做?请记住,积分制是承认绩效考核的结果的,我们可以把绩效考核的分数的结果跟积分来进行挂钩。怎么挂钩呢?我们可以用以下这个公式来进行换算挂钩。公式:(绩效分-及格分)*绩效转积分倍数=绩效分转积分结果。我们员工的绩效分转积分的这个结果,他是等于员工当月的绩效分减去及格分乘以绩效转积分的一个倍数的。积分的倍数问题,我们就企业根据自己的情况来进行制定好。
以上,我就跟大家剖析了,在已经使用绩效管理的企业,积分制管理怎么样跟绩效管理相结合来使用。
第二种情况:没有实行绩效管理的企业
没有实行绩效管理的企业,我们就可以直接把所有的考核指标设置成奖扣分的标准,具体怎样定标准呢?我们首先针对于每一个考核的指标划分成底线值、目标值和期望值,这样就比较好进行标准。比如说给大家举个例子,我们以年度的营业额考核指标为例,底线值是800万。目标是800万。那一千万以上是我们的期望值,如果完成率低于800万的,我们会有1000分的扣分,完成到我们的目标值800万到一千万的,我们可以奖1000分,完成到我们的期望值,一千万以上的我们可以奖3000分,我们就是把这种目标管理,还包括关键业绩指标考核与积分绑定,请记住,这是使用积分制管理企业当中管理层的主要积分来源。
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